Neato D9 – Saugroboter im Test 2021

Die wesentlichen Merkmale

• Volumen des Staubbehälters (V_max): 700 ml
• Höhe des Modells (H_max): 10 cm
• Arbeitszeit (T_Ø): 221 min (Eco-Modus)
• Ladezeit (T_Ø): 202 min

Größe, Gewicht und Co.

Einen Roboter aus Neatos Werken kann man schon anhand des Äußeren erkennen: Während die meisten Modelle anderer Hersteller vollkommen rund sind, wird allen Neato-Robotern die mittlerweile schon zum Wesensmerkmal der Marke avancierte Form eines Ds verliehen. Sie haben also nur einen wahrnehmbar ausbauchenden Teil. Die Wahl dieser Form ist in mehrerlei Hinsicht plausibel: Zum einen kann so eine Walzenbürste von sehr viel ausladenderer Breite im Modell verbaut werden, um mehr Fläche des Fußbodens in einem Mal abzuarbeiten (B_max im D9 : 28,0 cm). Zum anderen kann der Roboter so bis in die Ecken des Haushalts hinein rollen, um sich auch der hier vorhandenen Flächen voll anzunehmen. Beides verspricht eine höhere Fußbodenreinigungsleistung. Ob sich eine solche aber auch während des Tests erkennen ließ, lesen Sie weiter unten (s. S. 38).

Der Korpus des D9 weiß sich durch seine hohe Qualität auszuzeichnen: Die verarbeiteten Materialien sind von vornherein solide und außerdem so miteinander verbunden, dass keine erheblichen Spaltmaße zu verzeichnen sind.

Das Modell misst 33,0 × 34,0 × 10,0 cm (L_max × B_max × H_max) und ist alles andere als schwer (m_max, leer: 3,7 kg). Daher kann man es auch vollkommen sicher anheben, bspw. um den D9 vor einer Arbeitssession innerhalb des Haushalts neu zu positionieren. Dies ist auch der hier außerdem vorhandenen, von oben erreichbaren Mulde zu verdanken, an der sich das Modell halten lässt. Der D9 ist oben außerdem noch mit einer Handvoll Lasersensoren versehen worden, mit dem das Modell die verschiedenen Teile des Haushalts immer wieder abscannen (mappen) kann. Dadurch ist der D9 mit seinen 10,0 cm (H_max) aber auch außerordentlich hoch: Dennoch kann er unter einen Großteil des im Haushalt stehenden Mobiliars rollen, um auch die Fußbodenareale zu säubern, die man anderswie nicht oder doch nur mit sehr viel Mühe erreichen kann.

Der obere Teil des Modells ist mit der wirklich wesentlichen Technik versehen: Hier sind schließlich die Laser verbaut, ohne die sich der Haushalt durch das Modell nicht mappen ließe.

Die Qualität der hier verwendeten Materialien ist wunderbar: Alle Teile des Modells sind nicht nur schon an sich stabil, sondern von Werk aus auch so meisterlich verbunden worden, dass das Modell die im Haushalt vorkommenden Strapazen auszuhalten weiß – auch Stöße machen dem D9 nichts aus. Dass sich auch keine erheblichen Spaltmaße erkennen lassen, ist vor allem deshalb wertvoll, weil sich an dem Modell keine Schmutzpartikel, von denen es während seiner Arbeitssessions so manche immer wieder empor wirbelt, niederlassen können. Allein die Tasten am Modell könnten noch leichter zu drücken sein.

Das der Größe nach ausladende Räderpaar (∅_max: 7,0 cm) ist rundherum mit hellem, Grip vermittelndem Material ummantelt worden: Dank dieses Materials kann das Modell souverän über alle Fußböden rollen.

Freilich kommt der D9 auch von vornherein mit einer Ladestation: Diese kann sich schon durch ihre minimalen Maße von nur 8,4 × 17,3 × 11,2 cm (L_max × B_max × H_max) hervorheben, sodass sie nur eine Fläche von circa 0,01 m² (A_max) innerhalb des Haushalts vereinnahmt und von den in ihm wohnenden Menschen nicht als Hindernis verstanden wird – und dass man nicht vor sie stößt, ist wesentlich, muss sie doch immer an ein und derselben Stelle des Fußbodens stehen bleiben, damit das Modell sicher zu ihr zurück kommen kann. Das Stromkabel, über das sich die Station mit dem Stromnetzwerk des Haushalts verbinden lässt, misst 2,0 m (L_max) und vermittelt einem dadurch mehr als ausreichend Spielraum bei der Wahl eines passenden Standortes. Der Fuß der Ladestation ist immerhin vereinzelt mit Gummi versehen worden, sodass sie über planen Fußböden aus Holz, Stein et cetera auch bei einem Stoß nicht mehr als ein paar Millimeter verrücken kann. Dieses Gummi lässt sich aber auch abnehmen: Darunter ist schließlich eine dem Material nach raue Fläche vorhanden, die den Stand der Ladestation über Teppichen verbessert.

Die Bedienung

Die Funktionen des Modells lassen sich in verschiedener Weise erreichen: Einmal anhand der MyNeato-App per Smartphone bzw. Tablet und einmal anhand des am Modell selbst vorhandenen Tastenpaars. Dass hier keine Remote Control o. Ä. enthalten ist, um den D9 aus anderen Teilen des Haushalts anzusprechen, kann man ohne Weiteres verschmerzen: Schließlich haben viele Verbraucherinnen und Verbraucher mittlerweile auch innerhalb ihres Haushalts immer ihr Smartphone bzw. Tablet zur Hand. Die Tasten am Modell erlauben leider nur die Wahl der wesentlichen Funktionen, erschließen also nicht das volle Funktionsspektrum: Die eine Taste ist mit ihren 3,4 cm (∅_max) von ausladenderer Größe und lässt sich verwenden, um den D9 an- und wieder auszuschalten und eine Arbeitssession zu starten oder zu stoppen. Die andere Taste wiederum lässt den aktuellen Status des Modells nach außen hin erkennen: Nach einem Tastendruck stößt der D9 einen akustischen Statushinweis aus (bspw. „Ich bin zu nah an einer Kante.“). So weiß man in einem Mal, wie es sich mit dem Modell verhält, und erkennt außerdem, ob im Moment ein Fehler auszumachen ist usw. Die Sprache der Hinweise lässt sich in der App verändern. Alle Tasten sind dank ihrer Größe prima zu erreichen. Allein die Mechanik hinter den Tasten vermittelt durchaus wahrnehmbaren Widerstand. Die Reaktion des D9 schließt sich unmittelbar an den Tastendruck an (T_∅ ≤ 0,5 s).

Das Stoßelement dieses Modells ist nicht, anders als bei vielen anderen Robotern, mit Hindernisse schon vorab erspähenden IR-Sensoren versehen worden: Anstelle solcher weiß das Modell Hindernisse erst nach der Kollision zu erkennen.

Neben den Tastenelementen ist auch noch eine Handvoll LEDs zu erspähen, welche den Status des Modells visualisieren sollen: Wesentlich ist dies bspw. in puncto Akku, dessen aktueller Stand aber leider nicht präzise in Prozent, sondern nur über drei verschiedene Farben einer LED veranschaulicht wird, sodass man hier bloß ersehen kann, ob der Akku zwischen 0,1 und 33,3, 33,4 und 66,6 oder 66,7 und 100 % voll ist. Genauer lässt sich dies nur aus der MyNeato-App herauslesen. Andere LEDs stellen dar, ob das Modell an oder aus ist oder ob es von einem Fehler geplagt wird. Eine weitere LED schließlich lässt erkennen, ob der D9 aktuell mit dem WLAN des Haushalts verbunden ist; dies ist erheblich, wenn man die MyNeato-App verwenden will.

Die Seitenbürste wiederum ist nur mit kurzen, knappen Borsten versehen (L_max: 3,7 cm) versehen. Dies aber stellt, da sich das Modell normalerweise nah an Fußleisten usw. vorbeirollt, kein wirkliches Problem dar.

Leider wird all dies nicht in der von Werk aus vorhandenen Dokumentation des Herstellers erklärt. Bei dieser handelt es sich schließlich auch nur um einen Quick Start Guide, der ein paar kurze, knappe Hinweise enthält, aber detaillierte Texte vermissen lässt. Dank eines hier zu lesenden Herstellervermerks ist aber zu ersehen, dass sich eine inhaltsvollere Dokumentation über die Website des Herstellers im Portable Document Format downloaden lässt: Sie handelt alles Wesentliche in vollkommen ausreichendem Maße ab. Die Texte zur App decken indes nicht alle Funktionen ab.

Wirklich praktisch ist die Mulde am oberen Teil des Modells: Dank derer kann man den D9 mit nur einer Hand packen, ihn empor heben und anschließend an einer anderen Stelle innerhalb des Haushalts wieder herablassen.

Die MyNeato-App ist innerhalb von ein paar Momenten zu installieren: Man muss hier nur ein Smartphone bzw. Tablet mit einem mehr oder minder aktuellen Android (ab 7.0) oder iOS (ab 13.2) zur Hand haben. Danach aber strauchelt die App: Bis wir sie endlich mit dem Modell koppeln konnten, verstrich eine erhebliche Zeitspanne (T_∅: 20 min). Dieses Problem kann sich beim wiederholten Koppeln abermals stellen. Der Grund dafür ist, dass sich der Roboter die aktuellste Softwareversion herunterlädt. Manchmal wurde auch ein schon mit der App verbundenes Exemplar des D9 verloren und war daher neu zu koppeln. Hier sollte die App also vonseiten des Herstellers noch weiter poliert werden, auch in Anbetracht der Tatsache, dass derlei Probleme schon beim D8 zu verzeichnen waren. Da die App kontinuierlich verbessert wird, ist immerhin nicht auszuschließen, dass sie sich in ein paar Wochen schon sehr viel besser anstellen wird.

Den Teil des Stromkabels, den man zum Anschluss ans Stromnetzwerk nicht braucht, kann man ordentlich an der Ladestation einwickeln, auch um zu verhindern, dass sich das Modell während seiner Arbeit in ihm verheddert.

Mit der App lässt sich das Modell dann aus der Ferne bedienen: Man kann einzelne Arbeitssessions anstoßen und wieder anhalten oder auch voll abbrechen, indem man den D9 in seine Station rollen lässt. Auch die Arbeitslast des Motors ist hier einstellbar, wobei man nur die Wahl zwischen dem Eco– und dem Turbo-Modus hat. Ersterer ist vorzuziehen, wenn nur ebene Fußböden aus Holz, Stein usw. anstehen, während Zweiterer über Teppichen und bei einem erheblichen Ausmaß von Schmutzpartikeln verwendet werden sollte. Natürlich wirkt sich die Wahl des einen oder des anderen Modus auch in Sachen Ausdauer aus (s. S. 38). So kann man die Arbeitsweise des Modells wunderbar an die Verhältnisse im Haushalt anpassen – dies muss indes vorab passieren, da man den Modus nicht während einer Arbeitssession anpassen kann, was vor allem dann verdrießlich stimmen wird, wenn man nur vereinzelt Teppiche im Haus haben sollte.

Die LEDs des Modells lassen sich auch aus dem Stand (H_min – H_max: 1,6 – 2,0 m) wunderbar erspähen. Nur bei intensiv einstrahlendem Licht kann man ihre Farbe nicht immer sicher erkennen.

Wie sich der Roboter innerhalb des Haushalts verhalten soll, lässt sich leider nicht einstellen: Das Muster, nach dem er sich durch die verschiedenen Teile desselben rollt, kann also nicht individualisiert werden. Weshalb man bspw. nicht per App vorsehen kann, dass das Modell ausschließlich die äußeren, mit den Wänden des Haushalts abschließenden Areale des Fußbodens säubern soll, wenn und weil nur da in erheblichem Maße Schmutzpartikel vorhanden sind, ist nur schwer verständlich zu machen. Das wäre schließlich sehr viel arbeitsökonomischer, als wenn das Modell die volle Fläche abrollte und sich der hier interessierenden Areale nur nebenbei annähme. Auch lässt sich der D9 nicht manuell an eine bestimmte Stelle des Fußbodens schicken. Dies schränkt das Funktionspotenzial des Modells ein. Vielleicht indes wird der Hersteller auch noch derlei Funktionen nachreichen.

Die Walzenbürste innerhalb des Modells ist von erheblicher Größe (B_max: 28,0 cm) und kann sich daher auch ausnehmender Flächen wirksam annehmen. Die meisten anderen Modelle am Markt können hier maximal 20,0 cm (-28,6 %) vorweisen.

Ein wirklich wertvolles Feature bietet die App dann aber auch: Nämlich den Timer, mit dem sich einprogrammieren lässt, wann sich das Modell von alleine an die Arbeit machen soll. Dies lässt sich so minuziös einstellen, dass man die Fußbodenreinigung durch den D9 exakt an seine individuellen Ansprüche anpassen kann. Auch lässt sich vorab wählen, ob das Modell im Eco– oder im Turbo-Modus werkeln soll. Dies klappte während des Tests immer wieder anstandslos.

Der D9 verstand es während des Tests in 95,0 % aller Arbeitssessions, wieder in seine Ladestation zurück zu rollen, ehe sein Stromreservoir leer war. Dieses wieder voll zu laden, nimmt durchschnittlich 202 min (T_∅) in Anspruch.

Alles in allem ist die App von übersichtlicher Gestalt, sodass man sich in den Menüstrukturen recht sicher orientieren kann. Alle wesentlichen Funktionen lassen sich außerdem mit nur ein paar Touchinteraktionen erreichen, wie bspw. auch der vormals angesprochene Timer. Betrüblich ist nur, dass die App in ihrer Gesamtheit noch nicht vollendet ist, da doch immer wieder Fehler vorkommen, welche die Funktionalität mindern. Glücklicherweise sind diese Fehler nie so erheblich, dass man die App nicht nach einem schnell abzuwickelnden Neustart wieder ordentlich verwenden könnte.

Ein weiteres Funktionsschmankerl ist darin zu sehen, dass man das Modell auch mit Smart Speakern koppeln kann. Während des Tests ließ sich dies schon wunderbar mit Amazon Alexa verwirklichen: So kann man den D9 bspw. mit ein paar Worten ans Werk schicken, ohne auch nur das Smartphone resp. Tablet hervorholen zu müssen. Für Verbraucherinnen und Verbraucher, die Spaß an solchen Smart Home-Spielereien haben, ist dies sicherlich wertvoll. Nicht nur die Bedienung, auch die Reinigung des Modells ist bisweilen schwergängig: Gerade der Staubbehälter ist nicht ideal zu leeren. Das hier vorhandene Volumen ist aber mit 700 ml (V_max) solchermaßen proper, dass man das Behältnis nur das ein oder andere Mal pro Woche leeren muss, auch wenn dies immer von der Fläche des Haushalts abhängig ist. Während der Behälter leicht aus dem Modell herauszuheben ist, lässt sich beim Abheben der ihn verschließenden Haube erheblicher Widerstand wahrnehmen; wenn man sich diesem Widerstand dann druckvoll stellt und ihn mit einem Mal überwindet, kann es passieren, dass ein Teil der im Staubbehälter enthaltenen Staubpartikel wieder heraus wirbelt.

Der Tastendruck ist mit ordentlichem Widerstand verbunden: Dies ist aber nicht verdrießlich, da man sich so immerhin des Tastendrucks sicher sein kann. Die Reaktion des Modells schließt sich unmittelbar an (T_∅ ≤ 0,5 s).

Der D9 lässt sich innerhalb von nur ein paar Minuten säubern, was auch dem zum Zubehörpack zählenden Reinigungswerkzeug zu verdanken ist: Diesem ist ein Kamm verliehen worden, mit dem sich insbesondere die vielen Borsten der Bürstenrolle durchkämmen lassen, um so die in ihnen noch verbliebenen Schmutzpartikel auszustreichen. Darüber hinaus ist hier aber auch noch ein Messer vorhanden, mit dem man bspw. Tier- und Menschenhaare, die sich voll in der Bürstenrolle verheddert haben, kappen und anschließend mit einem Mal herausziehen kann. Wann immer man das Reinigungswerkzeug nicht braucht, lässt es sich in ordentlicher Art und Weise an der Station des Modells verstauen: Dann hat man es immer zur Hand. Die Bürstenrolle ist aus dem Modell herauszunehmen, um sich derer aus wirklich allen Winkeln annehmen zu können. Dies stellt aber kein Schwernis dar und ist in einem Moment zu verwirklichen. Das Modelläußere und die es säumenden Sensoren muss man nur mit einem weichen Tuch abwischen, um die sich hier immer wieder absetzenden Schmutzpartikel (Hausstaub usw.) loszuwerden.

Bei der Arbeit in Ecken weiß sich das Modell vor allem durch seine Form auszuzeichnen: Dank derer kommt der D9 schließlich voll in die Ecken hinein und kann daher auch in solchen alle Teile des Fußbodens erreichen.

Manche Komponenten des Modells muss man aber auch ab und an auswechseln, da sie von Arbeitssession zu Arbeitssession immer weiter verschleißen. Dies verhält sich bspw. mit dem Filter so, bei dem es sich um einen HEPA-ähnlichen E11-Filter handelt, der laut Hersteller bis zu 99,5 % aller Feinpartikel ab einer Größe von 10 μm (∅_min) abscheiden kann. Damit die Filtrationswirksamkeit aber auch immer in vollem Maße erhalten bleibt, sollte man ihn in Abständen von 1 bis 2 Monaten erneuern. Schön ist, dass der D9 schon von Werk aus mit einem Filterpaar daherkommt, sodass man erst in 3 bis 6 Monaten neue Filter erwerben muss. Die Bürsten wiederum muss man alle 6 bis 12 Monate auswechseln. Wann dies vorzunehmen ist, richtet sich vor allem nach der Art des Fußbodens innerhalb des Haushalts: So verschleißen die Bürsten bspw. über rauen, steinernen Fußböden sehr viel schneller. Der Hersteller bietet in seinem Webshop ein volles Zubehörpack an, das eine Seitenbürste, eine Spiral-Kombibürste, zwei Filter sowie ein Reinigungswerkzeug enthält (59,99 €).

Schließlich kann man auch noch den Akku des Modells voll auswechseln. Das ist ausdrücklich zu loben, da man nicht schon dann einen neuen D9 erwerben muss, wenn nur der Akku verschlissen ist. Dies aber ist nicht nur aus ökonomischen Gründen willkommen zu heißen, sondern steht voll im Zeichen der Nachhaltigkeitserwägungen (waste minimisation).

Die Systematik

Da man selbst nicht einprogrammieren kann, nach welchem Muster sich der D9 durch den Haushalt manövrieren soll, rollt er vollends autonom durch alle Teile desselben und wählt daher auch von allein, wann und wie er wo hin will. Hierbei orientiert er sich mittels einer Handvoll verschiedener Sensoren, die ihm ein planvolles Manövrieren erlauben sollen. Wesentlich sind hierbei die Laserstrahlen, die das Modell immer und immer wieder in den Haushalt schießt, um eine Karte von ihm zu erstellen, ihn also zu mappen. An einer solchen kann sich das Modell während der Arbeit orientieren. Tatsächlich wurde dies vom D9 während des Tests immer wieder anstandslos verwirklicht: Durchschnittlich wurden von ihm 90,0 % des Fußbodens erreicht. Allein an den wirklich verwinkelten Stellen ließ sich das Modell verirren: Hier visierte es manche Teile des Fußbodens von vornherein nicht an, andere wiederum mehrmals. Die Systematik ist sicherlich eine der wahren Stärken des Modells. Natürlich wird die einmal von ihm erstellte Karte auch eingespeichert, sodass es sich bei den anschließenden Arbeitssessions wieder an ihr ausrichten kann. Sie lässt sich außerdem – anschaulich visualisiert – in der MyNeato-App, also per Smartphone oder Tablet, einsehen.

Teppiche bis zu einer Höhe von 3,0 cm (H_max) kann das Modell dank seines enormen Radwerks meisterlich erklimmen: Hier versteht sich der Roboter empor zu rollen, ohne dass er währenddessen seinen Winkel ändern würde.

Darüber hinaus erschließt die App auch die Option, einzelne Verbotszonen innerhalb des Haushalts einzustellen (No-Go): Bei ihnen handelt es sich um Flächen, die sich in die vom Modell erstellte Karte einzeichnen lassen. Den so exkludierten Teil des Fußbodens rollt der D9 in seinen Arbeitssessions auch nicht mehr an. Während des Tests ließ sich hier nichts aussetzen, sodass man bspw. nur ab und an verwendete und sich daher eher reinlich haltende Teile des Haushalts ausschließen kann, um sich wirklich nur der stark verschmutzten Areale zu widmen.

Wiewohl die hier vorhandenen Laser also verlässlich arbeiten, werden doch leider nicht alle Hindernisse von ihnen erkannt, sodass das Modell immer mal wieder vor Mobiliar usw. vorstößt. Dies ließ sich während des Tests vor allem, aber nicht ausschließlich bei schlankeren Hindernissen (B_max: 4,0 cm), wie bspw. den Füßen eines Stuhls, Tisches et cetera, wahrnehmen. Flache Hindernisse (H_max: 8,0 cm) wissen die nach oben aus dem Modell heraus schauenden Laser nicht zu erspähen: Dass solcherlei Hindernisse vor dem D9 sind, wird erst im Moment des Anstoßes von ihm erkannt. Dann aber weiß er ihnen auch nicht in einem Mal souverän auszuweichen. Dabei entstehen dank des maßvollen Tempos keinerlei Schäden – weder hier noch da. Dennoch wäre es schön, wenn das Modell Hindernisse souveräner erkennen würde, auch weil dies eine immense Zeitersparnis während der Arbeit im Haushalt verhieße. Der Hersteller verspricht indes, dies beim nächsten Software-Update zu beheben. Matten, Teppiche usw. kann das Modell sicher empor rollen (H_max: 3,0 cm), sodass es auch in Haushalten mit ausladenden Teppichen problemlos verwendet werden kann. Tadellose Arbeit wiederum leisten die Fallsensoren, die Klippen, wie bspw. vor herab weisenden Treppen, stets verlässlich erkennen: Hier hielt der D9 während des Tests immer an und wechselte seinen Winkel – ohne dass sich dies nach dem Material der Treppen richten würde.

Gerade dann, wenn ein Hindernis sehr schmal ist, stößt das Modell immer wieder davor; leider kann sich der Roboter die Position des Hindernisses nicht merken, sodass er auch mehrmals vor ein und dasselbe Hindernis stoßen kann.

Während des Tests vermochte sich der D9 auch aus den meisten prekären Situationen heraus zu manövrieren, ohne dass man intervenieren musste. Wenn sich der Roboter aber einmal voll verrannt haben sollte und man nichts von seinem Verbleib weiß, so kann man ihn per App orten: Er stößt dann einen akustischen Alarm aus, der sich mit 63,0 dB(A) (L_{P max} aus d: 1,0 m) auch wirklich hören lässt.

Beim Abklappen der Haube des Staubbehälters kann es vorkommen, dass ein Teil der Staubpartikel heraus purzelt: Man sollte hier also Vorsicht walten lassen, will man den Staub nicht mit einem Mal wieder in den Haushalt wirbeln sehen.

Dadurch dass der D9 alle Winkel des Haushalts kartiert, kann er sich auch die Position seiner Ladestation einprägen. Dem ist es zu verdanken, dass das Modell sie in 95,0 % aller Tests wieder zu erreichen vermochte, ehe sein Akkumulator leer war. Dabei war es vollkommen einerlei, wie es sich in dem Moment mit dem Abstand zwischen dem Modell und der Ladestation verhielt: Der Roboter konnte innerhalb von nur ein paar Momenten wieder in sie hinein rollen. Nur ab und an kann es passieren, dass sich das Modell während des Andockens nicht sicher abzubremsen weiß, sondern die Ladestation an der Wand, vor der diese positioniert ist, nach oben schiebt, ehe es sich über die Ladeanschlüsse verbunden hat.

Der Akkumulator und der Schallausstoß

Wirklich eindrucksvoll ist die epochale Ausdauer des hier vorhandenen Akkus: Das Modell ist ausdauernder als alle anderen, die wir bisher in den Händen hielten. Wenn es die Fußböden allein im Eco-Modus säubern soll, kann es eine Arbeitszeit von 221 min (T_∅) verwirklichen: Mit dem D9 lassen sich also erhebliche Flächen (A_max: 180 m², abhängig von den Verhältnissen im Haushalt) säubern, ohne dass er sich zwischenzeitlich wieder ans Stromnetzwerk anschließen muss. Doch auch im Turbo-Modus ist die Ausdauer noch immer ordentlich: Hier sind schließlich 159 min (T_∅) drin. Bei solchen Werten ist erstaunlich, dass man den Akkumulator in nur 202 min (T_∅) schon wieder vollladen kann. Selbst wenn sich ein Fußbodenareal mal als zu ausladend erweisen sollte, als dass es das Modell in einem Mal voll abrollen könnte, sollte er seine Arbeit doch bis zum Abend hin abschließen können: Wann immer der D9 eine Arbeitssession zum Zwecke des Ladens pausieren muss, macht er anschließend an ein und derselben Stelle des Haushalts, an der er vor der Ladepause war, weiter.

Mit den zum Zubehörensemble zählenden Utensilien ist es sehr simpel, alle Teile der Walzenbürste zu säubern: Gerade Menschen- und Tierhaare, die sich immer wieder um die Walzenbürste wickeln, lassen sich so schnell kappen.

Ausdrücklich loben müssen wir das Modell in puncto Schallausstoß: Während es im Eco-Modus werkelt, haben wir einen mehr als nur annehmbaren Schalldruckpegel von 49,0 dB(A) ermitteln können, der nur vereinzelt mal bis 57,0 dB(A) emporschoss (L_{P ∅} bzw. L_{P max} aus d: 1,0 m). Doch auch in dem den Motor voll auslastenden Turbo-Modus hält sich der Schallausstoß in Grenzen: Hier waren es 57,6 bzw. 60,2 dB(A) (wieder L_{P ∅} bzw. L_{P max} aus d: 1,0 m). Man kann den D9 also auch dann anschalten, wenn man innerhalb des Haushalts anwesend ist und Arbeit verrichten muss o. Ä. Der Schallausstoß ist schließlich, auch dank des eher dunklen Tons des Motors, nicht enervierend.

Trotz seiner Größe (H_max: 10,0 cm) kann das Modell unter viele Möbelstücke innerhalb des Haushalts, wie bspw. Couchen, Sessel et cetera, rollen. Mit ihm lassen sich daher auch anderswie nur schwer erreichbare Flächen sauber halten.

Die Saugleistung

Der D9 kann mit einer situationsabhängig „guten“ bis „sehr guten“ Saugleistung brillieren, die nicht bar von Makeln ist, aber in der Lebenswirklichkeit vieler Verbraucherinnen und Verbraucher doch vollends ausreichen sollte: So weiß das Modell über ebenen Fußböden aus Holz, Stein usw. (Hartböden) 93 % aller Schmutzpartikel einzuziehen, während es im Stromsparenden Eco-Modus werkelt. Wenn sich das Modell aber der im Haushalt vorhandenen Teppiche (Teppichböden) annehmen soll, ist anstelle des Eco-Modus der Turbo-Modus vorzuziehen: Nur dann kann das Modell schließlich auch die im Flor verhedderten, durchs Schuhwerk in ihm verteilten und vertretenen Schmutzpartikel empor holen. Von ihnen versteht das Modell dann eindrucksvolle 91 % einzuziehen. Derweil lassen sich die verbliebenen 9 % nicht erkennen, einerlei wie es sich mit dem Maß des Flors verhält. Hieran kann das Modell leider nicht heranreichen, wenn es die Wände des Haushalts, also vor allem die Areale vor den abschließenden Fußleisten, abrollt: Das Modell kann dank seiner Form voll bis in die hier vorhandenen Winkel hineinrollen und hier auch einen Großteil der Schmutzpartikel erreichen. Wenn es aber nur Fußleisten abrollt, passiert dies leider nicht vollkommen linear – dadurch dass das Modell hier immer wieder von den Fußleisten abkommt, bleiben immerhin stellenweise Schmutzpartikel zurück. Durchschnittlich verschwinden aber auch hier immerhin 86 % des Schmutzes. Man muss hier also nur ab und an von Hand nacharbeiten.

Im Überblick: Die Leistung

Hier veranschaulichen wir anhand von Fotopaaren aus unserem Test, wie ordentlich die Fußbodenreinigung mit dem Modell wirklich ist: Die Fotos bilden Flächen von circa 70 × 65 cm (B_max × H_max), also ein Flächenmaß von 4.550 cm² ab. Bei den von uns hier verwendeten Fußböden handelt es sich um solche aus Steinwerk (100 % Granit) und Textil (Velours, 100 % Polyamid mit einer Florhöhe von circa 3 mm). Die Fußböden wurden zu 75 % mit Grobpartikeln in Form von Getreide-Flocken und zu 25 % mit Feinpartikeln in Gestalt von Feinsand vorbereitet. Die linken Fotos bilden das Fußbodenareal vor und die rechten Fotos dasselbe nach Abschluss des Saugvorgangs im Eco– (Hartboden) bzw. Turbo-Modus (Teppichboden) ab.

Hartboden | 100 % Granit | Eco-Modus Wann immer das Modell nur ebene Fußböden aus Holz, Stein et cetera abrollen soll, ist sein Eco-Modus vollkommen ausreichend: Mit ihm kann der D9 schließlich 93 % des Schmutzes verschwinden lassen.

Teppichboden | 100 % Polyamid (Velours) (H_max des Flors: 3 mm) | Turbo-Modus Anders wiederum verhält es sich mit Teppichen, ohne dass sich dies nach dem Maß des Flors richten würde: Hier muss man den Turbo-Modus voreinstellen, um einen Großteil des Schmutzes los zu werden. Dann aber wandern auch stattliche 91 % ins Modell hinein.

Rand- bzw. Eckenreinigung Wann immer sich das Modell an Fußbodenabschlüssen (Fußleisten usw.) ans Werk macht, zieht es 86 % des Schmutzes ein. Dabei bleiben vor allem in Ecken nur ein paar Schmutzpartikel zurück, da die Form des D9 es ihm erlaubt, voll bis in die Ecken hinein zu rollen.

Die Funktionen der MyNeato-App

Das Menü erschließt einem die Wahl aller wesentlichen Funktionen des Modells: So kann man dasselbe hier bspw. ans Werk schicken und währenddessen auch einstellen, ob das Modell im Eco– oder im Turbo-Modus werkeln soll.

Der Modus lässt sich alsdann, während sich das Modell durch den Haushalt manövriert, nicht mehr anpassen. Das wurde von den Testerinnen und Testern ausdrücklich moniert.

Mit dem außerdem vorhandenen Timer lässt sich
ein die Woche und das Wochende abdeckender Arbeitsplan erstellen: So kann man das Modell bspw. dazu anzuhalten, am Wochenende erst ein Stunden später durch den Haushalt zu rollen.

Dank der App lässt sich mit einem Mal auch erkennen, in welchen Teilen des Haushalts das Modell schon war und in welchen noch nicht: Diese vom ihm schon erreichten Flächen stechen schon durch ihre hellblaue Farbe hervor.

Weiterhin kann man mit der App auch spezielle No-Go-Zonen erstellen, die das Modell während seiner Arbeitssessions vermeidet: Das klappte während des Tests anstandslos.

Die vielen Hinweise, welche die App bspw. bei Fehlern einblendet, haben sich als wertvoll erwiesen: Sie sind sprachlich so präzise, dass man immer weiß, wo man nun ansetzen muss.

Technische Daten

Hersteller Modell	Neato D9
Form des Modellkörpers	D-Form
Maße des Modells (Lmax × Bmax × Hmax)	33,0 × 34,0 × 10,0 cm
Gewicht des Modells (mmax)	3,7 kg
Maße des Stromkabels (Lmax)	2,0 m
Maximalvolumen des Staubbehälters (Vmax)	0,7 l
Typ des Filters	HEPA-ähnlicher E11-Hochleistungsfilter
Typ des Akkus	Lithium-Ionen
Technologie	drehende Zentralbürste
Typ der Bürste	Kombibürste in der Form einer Spirale
Navigation	LaserSmart-Technologie
Arbeitszeit (Tmax, lt. Hersteller)	200 min
Arbeitszeit (T∅, ermittelt im Eco-Modus)	221 min
Ladezeit (Tmax, lt. Hersteller)	180 min
Ladezeit (Tmax, ermittelt)	202 min
Typ des Akkus	14,4 V bzw. 4.200 mAh
Leistung (PØ bzw. Pmax, ermittelt während des Ladens)	24,7 bzw. 29,7 W
Leistung in W (P, ermittelt während des Ladens)
Schallausstoß (LP ∅ bzw. LP max, ermittelt im Eco-Modus aus d: 1,0 m)	49,0 bzw. 57,0 dB(A)
Schallausstoß in dB(A) (LP, ermittelt im Eco-Modus aus d: 1,0 m)
Saugmodi	–
Anzahl der Räder	6
Anzahl der Seitenbürsten	1
Saugleistungsmodi	Eco und Turbo
Zubehör	2 × Filter, 1 × Kamm mit Messer, 1 × Ladestation, 1 × Ladekabel inkl. 2 verschiedener Anschlüsse, 1 × Seitenbürste, 1 × Walzenbürste
Name der App	MyNeato
Kompatibilität der App	Android (ab 7.0), iOS (ab 13.2)
Smart Home-Kompatibilität	Amazon Alexa, Google Assistant

Bewertung

* Da das Modell zum Zeitpunkt der Publikation dieses Tests noch nicht am Markt erhältlich war, wurde dieser Wert anhand der UVP des Herstellers ermittelt.

Wie haben wir geprüft?

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