Gute Tipps für sicheres Online Shopping – So kaufen Sie gefahrlos im Internet ein

Das Shoppen im Internet ist heutzutage beliebter denn je. Der bequeme, bargeldlose Bestellvorgang kombiniert mit portofreien Lieferungen reizt immer mehr Menschen dazu, Kleidung, Elektroartikel bis hin zu Nahrung über das Internet zu bestellen. Um mehr über bargeldlose Bezahlmethoden im Internet wie etwa Cashtocode zu erfahren, gibt es online einige Webseiten, die Sie über die Möglichkeiten informieren wie etwa https://www.slotozilla.com/de/payment-method/cashtocode.

8 Tipps für sicheres Shoppen im Internet

1. URL kontrollieren

Ein erstes Indiz für einen sicheren Online Shop ist die URL. Achten Sie darauf, dass der Shopname dort richtig und ohne Buchstabendreher angegeben ist. Phishing-Seiten nutzen häufig ähnlich klingende Webseiten wie die des Original-Shops, möchten allerdings nur die Daten der Käufer abfangen. Außerdem sollte ein Schloss-Symbol vor der Eingabezeile und der URL erkennbar sein. Dieses Symbol bedeutet, dass es sich um eine sichere Verbindung handelt.

2. Impressum überprüfen

Das Impressum ist eines der wichtigsten Merkmale eines Online Shops. Es ist gesetzlich vorgeschrieben und muss für den Käufer auf der Webseite leicht auffindbar sein. Folgende Angaben müssen im Impressum enthalten sein:

• Name und Anschrift des Betreibers
• Name des Vertretungsberechtigten
• Daten zur schnellen Kontaktaufnahme und Kommunikation
• Die zuständige Aufsichtsbehörde
• Angaben zu Handelsregister, Steueridentifikationsnummer oder Wirtschafts-Identifikationsnummer

Fehlt das Impressum oder ist dieses unvollständig, sollten Sie bei diesem Anbieter keine Bestellung aufgeben.

3. Kundenrezensionen anschauen

Falls Sie das erste Mal bei einem Anbieter im Internet kaufen, lohnt sich etwas Recherche-Aufwand. Kundenstimmen und Rezensionen im Internet sind hilfreiche Kriterien bei der Überprüfung, ob es sich um einen vertrauensvollen Anbieter handelt oder nicht.

4. Sichere Bezahlmethoden nutzen

Heutzutage werden zahlreiche Bezahlmethoden angeboten. In der Regel können Sie zwischen einer Bezahlung per Lastschrift, per Kreditkarte, Vorkasse und Online-Zahlungsservices wie PayPal oder die moderne Zahlungsoption Cash to Code nutzen. Einige Anbieter ermöglichen auch einen Kauf auf Rechnung. Bei der letzteren Variante sind Sie auf der sicheren Seite, da Sie erst bezahlen müssen, nachdem die Ware bei Ihnen eingetroffen ist. Eine weitere sichere Methode ist die Bezahlung über den Online Zahlungsdienst PayPal. Zum einen werden bei einer Transaktion die Daten verschlüsselt, zum anderen bietet PayPal einen Käuferschutz an, den Sie in Anspruch nehmen können, sollte es Probleme mit dem Verkäufer geben.
Unser Tipp: Wenn Sie die Wahl haben, greifen Sie auf Rechnung oder PayPal als Bezahlmethode zurück.

5. Herkunftsland berücksichtigen

Achten Sie beim Kauf der Ware darauf, aus welchem Land diese verschickt wird. Bei einigen Lieferungen wie etwa bei einer Sendung aus China kann es passieren, dass Sie Zollgebühren bezahlen müssen. Außerdem ist eine Rücksendung in ein nicht EU-Land häufig mit hohen Kosten verbunden.

6. Auf Datenschutzrichtlinien achten

Überprüfen Sie, ob der Händler die gesetzlich vorgegebenen Datenschutzrichtlinien einhält. Außerdem sollten Sie überprüfen, dass die von Ihnen übermittelten Daten ausschließlich für die Verkaufsabwicklung genutzt werden und nicht an dritte Parteien übermittelt werden.

7. Widerrufs- und Rückgaberecht kontrollieren

Als Online Händler muss sowohl eine Bestellbestätigung als auch eine Belehrung über das Widerrufsrecht an den Käufer kommuniziert werden. Achten Sie bei Ihrem Online Einkauf auch auf die Rückgaberichtlinien. Neben den Kosten für eine Rücksendung muss auch die Frist angegeben sein, wie lange Sie Zeit haben, um die Ware zurückzusenden.

8. Auf Gütesiegel achten

Ein wichtiges Merkmal für einen seriösen und sicheren Online Shop sind Gütesiegel und Zertifikate. Achten Sie darauf, dass das Siegel mit einem Link versehen ist. Fake-Seiten binden oft Grafiken als Fälschung ein, um dadurch das Vertrauen der Käufer zu gewinnen.
Vertrauenswürdige Siegel und Zertifikate stammen beispielsweise von:

• TÜV Süd oder TÜV Nord
• Trusted Shops
• EHI Siegel

Ist auf einer Shopseite kein Siegel ersichtlich, bedeutet das jedoch nicht automatisch, dass es sich um eine betrügerische Webseite handelt. Vor allem kleinere Shops haben aus Budget-Gründen oft keine Zertifizierung, sind deshalb jedoch nicht automatisch unseriös.

Was tun, wenn man dennoch betrogen wurde?

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen kann es passieren, dass man einem Betrüger zum Opfer fällt. Ein verlockendes Schnäppchen, das zu einer spontanen Bestellung verleitet, ohne die Sicherheitsaspekte zu prüfen, oder eine geschickt aufgebaute Fake-Seite sind mögliche Fallen. In diesem Fall sollten Sie umgehend zur Polizei gehen und Anzeige erstatten.

Kontaktieren Sie zusätzlich Ihren Zahlungsanbieter und erkundigen Sie sich, ob und welche Möglichkeiten bestehen, das Geld zurückzuholen. Auch ein sogenannter Online Ombudsmann oder der Verbraucherschutz können in einigen Fällen helfen.

Unser Fazit – So kaufen Sie sicher im Internet

Auch wenn der Einkauf im Online Shop inzwischen mehr oder weniger zum Alltag gehört, sollten Sie sensible Daten nicht unüberlegt weitergeben. Auch bei besonders verlockenden Angeboten lohnt ein genauer und prüfender Blick auf das Impressum und weitere Sicherheitsmerkmale. Sind diese Aspekte geklärt, sollten Sie sich noch eine sichere Bezahlmethode für den Einkauf im Internet überlegen. Ist dieser Punkt ebenfalls geklärt, steht der Schnäppchenjagd im Internet nichts mehr im Wege und Sie können sich Ihre Einkäufe direkt und bequem nach Hause liefern lassen.