Verbraucher scheuen Energieanbieterwechsel

Die Preispolitik der Energieanbieter ist für viele Verbraucher nach wie vor ein Ärgernis. Erhöht werden die Preise scheinbar andauernd, doch sinken die Energiepreise kommt dies meist nicht bei den Verbrauchern an. Eigentlich ein guter Grund, den Anbieter zu wechseln oder etwa nicht?

Angst vor Versorgungslücken

Das sollte man durchaus meinen, doch die Anzahl der Menschen, die bereits den Energieanbieter gewechselt haben, sagt etwas anderes. Doch wieso? Das wollten auch die Verbraucherzentralen der Bundesländer wissen und starteten vom 15. März bis zum 30. September eine Onlineumfrage, an der über 1.300 Verbraucher teilnahmen. Sie wurden dazu aufgefordert, über ihre Erfahrungen, Gründe, Probleme und Bedenken bezüglich eines Anbieterwechsels zu berichten. Die Ergebnisse sind ernüchternd: Rund 50 Prozent der Befragten haben noch nie ihren Anbieter gewechselt. Viele von ihnen beziehen Strom und Gas nach wie vor vom Grundversorger, der meist am teuersten ist. Als Hauptgrund nannten die Verbraucher die Angst vor einer möglichen Versorgungslücke, falls der Wechsel nicht reibungslos funktioniert, sowie das fehlende Wissen über den Ablauf eines Wechsels.

Mehr Wechsler könnten Preise drücken

Die Sorgen der Verbraucher sind jedoch komplett unbegründet, denn selbst wenn es zu Verzögerungen beim Wechsel kommt, ist die Versorgung durch den Grundversorger jederzeit sichergestellt. Wer unsicher beim Wechsel ist, der kann sich bei den Beratungsstellen der Verbraucherzentralen helfen lassen. Außerdem helfen diverse Beratungsportale im Internet beim Preisvergleich weiter. Dort können die Tarife genau verglichen werden, damit die beste Wahl getroffen werden kann. Der Wechsel zu einem günstigeren Anbieter ist jedoch nicht nur kurzfristig für das eigene Portemonnaie lohnenswert, auch längerfristig könnten sich durch mehr Wechsler Vorteile ergeben. Denn je mehr Verbraucher wechseln, desto größer wird der Druck auf die Unternehmen, ihre Preise zu senken, um ihre Kunden zu halten. So kann sich eine große Wechselbereitschaft positiv auf die Preispolitik auswirken.

Quelle: Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein