Der perfekte Milchschaum

23. Oktober 2019

Milchschaum ist eine Wissenschaft für sich. Das zeigt die neue kanalübergreifende Kampagne von De’Longhi. Mit der bisher größten Werbekampagne in der Firmenhistorie erlaubt die De’Longhi Deutschland GmbH erstmals Einblicke in das geheime Kaffee-Labor des Kaffeeexperten, in dem Ingenieure den perfekten Kaffeegenuss erforschen. Die crossmedial entlang der Customer Journey konzipierte Kampagne besteht aus TV-Spots, Online-Videos und Social Media-Inhalten. Dadurch werden circa eine Milliarde Bruttokontakte erreicht, allein etwa 500 Millionen in der achtwöchigen TV-Ausstrahlung.

Kampagne im TV und Online

Die Kampagne startet ab Kalenderwoche 43 mit dem 25-sekündigen Spot im TV auf reichweitenstarken Sendern wie ARD, ZDF, RTL, Sat.1, Vox, Sport1 und Sky zur Prime Time. Als digitale Verlängerung des TV Flights werden weitere Online-Videos zum Beispiel auf YouTube ausgespielt, die die Geschichte konsequent weitererzählen und jeweils einen anderen Aspekt des „perfekten“ Milchschaums beleuchten. Entsprechendes Content Marketing in den sozialen Netzwerken komplettiert das Kampagnenkonzept.

Zusätzlich unterstützen umfangreiche Point-of-Sale-Maßnahmen im stationären Handel, darunter eine Endkunden-Promotion mit 30-Tage-Geld-zurück-Garantie für De’Longhi Kaffeevollautomaten mit LatteCrema System, den Marketing-Mix.

Mit unserer neuen crossmedialen Werbekampagne geben wir den Startschuss für einen innovativen Kommunikationsansatz. Im Mittelpunkt der humoristischen Spots stehen dabei unser ausgezeichnetes LatteCrema Milchschaumsystem und das Geheimnis hinter der Komposition des cremig-feinporigen De’Longhi ‚Traumschaums‘. Nicht umsonst wurden unsere Kaffeevollautomaten von Stiftung Warentest bereits das zweite Jahr in Folge für den besten Milchschaum im Test gelobt“, so Markus Schwichtenberg, Brand Manager De’Longhi.

 

„Kaffee-Ingenieure“ suchen nach perfektem Milchschaum

Kaffeespezialitäten wie Cappuccino oder Latte Macchiato mit ihrem samtig weichen Milchschaum sind nicht nur ein Genuss für alle Sinne – sie sind auch Ausdruck der itallienischen Lebensart. Da darf auch De‘Longhi in seiner Werbekampagne die Kreation des perfekten Milchhschaums mit einem italienischen Augenzwinkern aufgreifen.

Die Zuschauer sehen in unterhaltsamen Laborversuchen den Unterschied zwischen einem Standard-Cappuccino und einem perfekten Milchschaum-Cappuccino von De‘Longhi. Denn nur die Kombination verschiedener Faktoren wie der idealen Temperatur und dem optimalen Mischungsverhältnis aus Luft, Dampf und Milch ergibt den perfekten, feinporigen Milchschaum. Die Botschaft des Spots ist dabei klar: „Wir nehmen Kaffeegenuss ernst und nur mit dem LatteCrema System gelingt Milchschaum perfekt auf Knopfdruck“. Die  Kampagne klärt auf sympathische Art und Weise darüber auf, dass viel Know-How und Leidenschaft hinter dem perfekten Milchschaum stecken und Kaffeeliebhaber sich nur mit dem Besten zufrieden geben sollten.

 

Produkthero: De’Longhi Kaffeevollautomaten-Sortiment mit Latte Crema System

Im Zentrum des Werbespots stehen die Alleinstellungsmerkmale des ausgezeichneten Latte Crema Systems von De’Longhi, mit dem viele Kaffeevollautomaten des Marktführers ausgestattet sind: In dem einzigartigen Milchaufschäumsystem entsteht für jede Milchkaffeespezialität besonders cremiger Schaum dank des optimalen Verhältnisses von Dampf, Milch und Luft. Zusätzlich lässt sich mit dem Vario-Drehregler die Konsistenz für jedes Getränk ganz unkompliziert und individuell einstellen. Die Kernbotschaft der Kampagne zahlt darauf ein, dass erst der perfekte Milchschaum einen Cappuccino oder Latte Macchiato zum höchsten Geschmackserlebnis werden lässt.

Unsere interne Marktforschung zeigt, dass der Cappuccino noch vor dem Latte Macchiato das Lieblings-Milchkaffeegetränk der Deutschen ist. In der klassischen Heißgetränkezeit im Winter ist für uns als Kaffeevollautomaten-Marktführer somit Hochsaison. Unser Ziel ist es daher, mit der neuen Werbekampagne die Konsumenten in ihrem Kaufentscheidungsprozess frühzeitig anzusprechen, zu inspirieren – und natürlich auch gut zu unterhalten“, sagt René Némorin, Marketing Director De’Longhi Deutschland GmbH, der für die Kampagne in Deutschland verantwortlich zeichnet.

 

Kaffeevollautomaten im Test

Einen Kaffeevollautomaten von De’Longhi, den Dinamica Plus ECAM 370.95.T, hat das ETM TESTMAGAZIN kürzlich getestet – und gleich sechs andere Modelle von CASO, Krups, Melitta, Nivona, Philips und Saeco noch dazu, damit Sie erkennen, wo die einzelnen Automaten inmitten der Konkurrenz stehen. Im Test haben wir natürlich auch die Qualität des Milchschaums geprüft; darüber hinaus wurden auch Kaffeespezialitäten aller Art (mit und ohne Milch/Milchschaum) bewertet und eermittelt, ob die einzelnen Modelle wirklich halten, was sie versprechen. Das alles und noch viel mehr können Sie im Kaffeevollautomaten-Test hier nachlesen.

 

Quelle

CEMarkt

/www/htdocs/w00bc79c/domains/2018_etm-testmagazin-de