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Kontoverifizierung
Wie funktioniert der KYC-Prozess zur Identitätsüberprüfung?

29. Oktober 2024

Es ist ein beliebtes Streitthema innerhalb der deutschen Sportwetten-Szene – die Kontoverifizierung. Ohne Verifizierung der eigenen Daten geht bei legalen deutschen Sportwettenanbietern nichts mehr. Doch international gibt man seinen Kunden deutlich mehr Spielraum und lässt die Leine länger.

Sportwetten in Deutschland nur mit Verifizierung

Beginnen muss man klar mit den Spielregeln zur Kontoverifizierung, die seit dem Sommer 2021 von der deutschen Bundesregierung vorgegeben werden. In Deutschland gilt seitdem die zweite Form des staatlichen Glücksspielvertrags.

Laut diesem müssen die zulässigen Online-Sportwettenanbieter sicherstellen, dass die registrierten Kunden volljährig sind. Demnach muss man sich bereits im Zuge der Kontoeröffnung verifizieren.

Möchte man daher legal im Internet Sportwetten platzieren, muss man bereits am ersten Tag sein Konto verifizieren. Klar wird dies auch einiges an Sicherheit vermitteln, doch steht das neue Verfahren in Deutschland bereits in der Kritik. Zu viele offene Fragen bestehen aus Sicht der Kunden, welche Auswirkungen die umgehende Kontoverifizierung hat.

Verifizierung? ID-Now, OASIS und SCHUFA

Ausgeführt wird diese umgehende Kontoverifizierung bei Sportwettenanbietern mit deutscher Lizenz, nämlich über ID-Now. Dieses Verfahren setzt voraus, dass Kunden umgehend ihre Identität mit dem Personalausweis verifizieren müssen. Wer keinen deutschen Personalausweis besitzt oder im Besitz eines abgelaufenen Lichtbildausweises ist, bleibt bei den legalen deutschen Sportwettenanbietern außen vor.

Neben dem deutschen Personalausweis werden die Identitäten der deutschen Kunden auch über die SCHUFA verifiziert. Die SCHUFA wurde von der Bundesregierung in die OASIS – die offizielle deutsche Glücksspielsperrdatei – eingearbeitet.

Hand in Hand versucht man somit nicht nur Minderjährige aus dem Verkehr zu ziehen, sondern auch gesperrten Sportwetten in Deutschland den Zugriff auf legale Sportwetten zu verbieten.

Innerhalb der deutschen Sportwettenszene wurde vor allem der Abgleich mit dem eigenen SCHUFA-Eintrag sehr kontrovers empfangen. Hier haben die deutschen Behörden zu Beginn nicht klar genug kommuniziert und die Tür für Spekulationen offengelassen.

Leider bringen daher immer noch viele deutsche Sportwetter legale Sportwetten mit späteren Problemen beim Erhalt eines Kredits oder einem Baukredit in Verbindung.

Internationale Sportwettenanbieter verzichten auf die umgehende Verifizierung

Dennoch hat die umgehende Verifizierung einen großen Boom auf Wettanbieter ohne Verifizierung ausgelöst. Hierbei geht es noch nicht einmal um den Versuch, den Sportwettenanbieter zu betrügen oder die eigenen Daten zu vertuschen.

Stattdessen wollen Sportwetter nicht, dass ihre persönlichen Daten in einer zentralen Datei gespeichert werden oder ein SCHUFA-Eintrag abgeglichen wird.

Möglich ist dies in Deutschland auch weiterhin – bei Sportwettenanbietern mit einer alternativen Lizenz. Da die Bundesländer zu lange gewartet haben, zu einer Entscheidung über die zweite Version des Glücksspielstaatsvertrags zu kommen, haben andere Länder und ihre Glücksspielbehörden auf die Zukunft gesetzt. Nicht nur innerhalb der EU ist dies auf Malta der Fall, auch auf Curacao, den Philippinen oder in Kanada durch den Kahnawake-Stamm.

Lizenzrechtlich ist dies auch möglich – auch wenn die Bundesregierung es nicht gerne sieht und weiter an ihrer sogenannten Blacklist an Glücksspielanbietern arbeitet. Solange entweder eine EU-Lizenz oder eine von der EU akzeptierte Lizenz vorliegt, dürfen Sportwettenanbieter ihre Angebote auch weiterhin in Deutschland anbieten. Aus diesem Grund befindet man sich in einer rechtlichen Grauzone.

Gibt es bei alternativen Wettanbietern überhaupt keine Verifizierung?

Da stellt sich bestimmt bei vielen Lesern die Frage, ob alternative Sportwettenanbieter komplett ohne die Verifizierung des Kontos auskommen. Nein, natürlich ist dies nicht der Fall.

Auf der ganzen Welt wurden im Bereich des Online-Glücksspiels die KYC-Auflagen massiv angezogen, sodass jeder Buchmacher seine Kunden jederzeit nach einem Identitätsnachweis fragen kann.

Die verschiedenen Sportwettenanbieter gehen dabei jedoch unterschiedlich vor. Beispielsweise sind die Auflagen der maltesischen Sportwettenanbieter etwas strikter als die Auflagen in der Karibik.

Die Malta-Buchmacher verlangen zum Beispiel eine Verifizierung der Kundendaten, bevor der ersten Auszahlung zugestimmt werden kann. In der Karibik nimmt man es dagegen etwas leichter.

Erst ab einem Auszahlungsvolumen von 2.000 Euro muss man unbedingt den Ausweis aus der Tasche holen und die Identität bestätigen. Trotz dieser generellen Vorgaben ist es nicht auszuschließen, dass stichprobenartige Kontrollen durchgeführt werden. Darauf sollte man bei allen Sportwettenanbietern stets vorbereitet sein.

Tipp: Schnelle Auszahlung nur durch umgehende Kontoverifizierung

Einige Sportwettenanbieter sind dafür bekannt, dass diese stichprobenartigen Kontrollen vor hohen Auszahlungen durchgeführt werden. Dies kann dazu führen, dass eine Auszahlung um mehrere Tage verzögert wird und leider nicht so schnell zur Verfügung steht, wie man sich das eventuell gedacht hat.

Um genau diesen Fall umgehen zu können, sollte man auch bei Anbietern ohne Verifizierung direkt nach der Kontoeröffnung eine Verifizierung vornehmen. Klingt komisch? Ist aber in den meisten Fällen der einzige Weg, längere Gespräche mit dem Kundendienst zu verhindern. Immerhin möchte niemand allzu lange auf seine Gewinne warten.